Стандарты сети Самолет Плюс
Профи на районе
Развитие экспертизы о своем районе позволяет создать улучшенный клиентский опыт и сформировать собственную базу клиентов для повторных продаж
Профи на районе знает каждый дом и подъезд, давно общается с управляющей компанией и может провести ликбез по любым школам, поликлиникам, кафе и МФЦ.
Знание района является одним из ключевых факторов успеха для риелтора при продаже недвижимости. Вот несколько способов, которыми знание района может помочь риелтору в продажах:
1. Определение целевой аудитории
Риелтор может использовать свои знания о районе для определения потенциальной целевой аудитории. Например, если район находится рядом с парком или спортивными объектами, то он может ориентироваться на покупателей, которые ценят активный образ жизни.
2. Установление конкурентоспособной цены
Хорошее знание района позволяет риелтору установить правильную цену на объект недвижимости. Он может сравнить цены на аналогичные объекты в этом же районе и определить оптимальную стоимость.
3. Предоставление информации о районе
Покупатели часто интересуются различными аспектами жизни в данном районе: наличием школ, магазинов, парков, транспортной доступностью и т. д. Риелтор со знанием местности может предоставить подробную информацию об этих аспектах.
4. Создание эмоциональной связи
Когда покупатель видит, что риелтор хорошо знает район и может рассказать интересные факты о нем, это создает эмоциональную связь между продавцом и покупателем. Это может повлиять на решение покупателя приобрести недвижимость именно в этом районе.
5. Повышение доверия
Хорошее знание района показывает профессионализм риелтора и повышает его авторитетность в глазах клиента. Клиент будет чувствовать себя увереннее, зная, что его интересы защищает опытный специалист.
6. Теплая база клиентов для повторных продаж
Присутствие офиса “на районе” и хорошие знания о клиентах позволяют эффективно предлагать услуги и сервисы в контексте потребностей клиента.
Возвращайтесь к клиентам после сделки, создавайте лучший клиентский опыт.
Поздравляйте клиентов с праздниками, приглашайте на чай или кофе в офис для обсуждения последних новостей района, помогайте решать проблемы клиента с ремонтом, переездом и уборкой с помощью улучшений Самолет Плюс. И вам не придётся совершать “холодные звонки”.
Знание района является одним из ключевых факторов успеха для риелтора при продаже недвижимости. Вот несколько способов, которыми знание района может помочь риелтору в продажах:
1. Определение целевой аудитории
Риелтор может использовать свои знания о районе для определения потенциальной целевой аудитории. Например, если район находится рядом с парком или спортивными объектами, то он может ориентироваться на покупателей, которые ценят активный образ жизни.
2. Установление конкурентоспособной цены
Хорошее знание района позволяет риелтору установить правильную цену на объект недвижимости. Он может сравнить цены на аналогичные объекты в этом же районе и определить оптимальную стоимость.
3. Предоставление информации о районе
Покупатели часто интересуются различными аспектами жизни в данном районе: наличием школ, магазинов, парков, транспортной доступностью и т. д. Риелтор со знанием местности может предоставить подробную информацию об этих аспектах.
4. Создание эмоциональной связи
Когда покупатель видит, что риелтор хорошо знает район и может рассказать интересные факты о нем, это создает эмоциональную связь между продавцом и покупателем. Это может повлиять на решение покупателя приобрести недвижимость именно в этом районе.
5. Повышение доверия
Хорошее знание района показывает профессионализм риелтора и повышает его авторитетность в глазах клиента. Клиент будет чувствовать себя увереннее, зная, что его интересы защищает опытный специалист.
6. Теплая база клиентов для повторных продаж
Присутствие офиса “на районе” и хорошие знания о клиентах позволяют эффективно предлагать услуги и сервисы в контексте потребностей клиента.
Возвращайтесь к клиентам после сделки, создавайте лучший клиентский опыт.
Поздравляйте клиентов с праздниками, приглашайте на чай или кофе в офис для обсуждения последних новостей района, помогайте решать проблемы клиента с ремонтом, переездом и уборкой с помощью улучшений Самолет Плюс. И вам не придётся совершать “холодные звонки”.
- Пройди курс “Я-районный агент”
- Пройди курс “Как найти клиентов”
Знания о районе - это уникальная экспертиза, которую клиент не сможет найти в интернете. Именно за уникальные знания клиент готов платит.
Что входит в знания о районе:
1. Географическое положение
Риелтор должен знать, где расположен район, какие другие районы находятся рядом, какая там инфраструктура (дороги, мосты, метро), какие природные объекты есть поблизости (реки, озера, парки).
2. Транспортная доступность
Важно знать, какие виды транспорта доступны в районе (метро, автобусы, троллейбусы, трамваи), сколько времени занимает дорога до центра города или других районов, есть ли проблемы с пробками.
3. Инфраструктура
Риелтор должен иметь представление о наличии и качестве объектов инфраструктуры в районе: магазины, аптеки, школы, детские сады, больницы, спортивные комплексы, рестораны, кинотеатры и т.д. и использовать эти знания в работе с клиентами.
4. Безопасность
Важно знать уровень преступности в районе, наличие полицейских участков, камер видеонаблюдения.
5. Социальная среда
Риелтор должен понимать, кто живет в районе, какой средний возраст жителей, какие интересы их объединяют.
6. Экологическая обстановка
Нужно знать, есть ли в районе промышленные предприятия, свалки, загрязненные водоемы, уровень шума и загазованности воздуха.
7. Исторический контекст
Риелтор должен знать историю района, какие события происходили здесь в прошлом, какие достопримечательности есть в округе.
8. Перспективы развития
Важно понимать, какие планы по развитию района существуют, будут ли строиться новые дома, дороги, объекты инфраструктуры и использовать эту информацию для оценки инвестиционной привлекательности.
Для того, чтобы изучить локацию своего офиса:
Файлы:
Что входит в знания о районе:
1. Географическое положение
Риелтор должен знать, где расположен район, какие другие районы находятся рядом, какая там инфраструктура (дороги, мосты, метро), какие природные объекты есть поблизости (реки, озера, парки).
2. Транспортная доступность
Важно знать, какие виды транспорта доступны в районе (метро, автобусы, троллейбусы, трамваи), сколько времени занимает дорога до центра города или других районов, есть ли проблемы с пробками.
3. Инфраструктура
Риелтор должен иметь представление о наличии и качестве объектов инфраструктуры в районе: магазины, аптеки, школы, детские сады, больницы, спортивные комплексы, рестораны, кинотеатры и т.д. и использовать эти знания в работе с клиентами.
4. Безопасность
Важно знать уровень преступности в районе, наличие полицейских участков, камер видеонаблюдения.
5. Социальная среда
Риелтор должен понимать, кто живет в районе, какой средний возраст жителей, какие интересы их объединяют.
6. Экологическая обстановка
Нужно знать, есть ли в районе промышленные предприятия, свалки, загрязненные водоемы, уровень шума и загазованности воздуха.
7. Исторический контекст
Риелтор должен знать историю района, какие события происходили здесь в прошлом, какие достопримечательности есть в округе.
8. Перспективы развития
Важно понимать, какие планы по развитию района существуют, будут ли строиться новые дома, дороги, объекты инфраструктуры и использовать эту информацию для оценки инвестиционной привлекательности.
Для того, чтобы изучить локацию своего офиса:
- Посмотрите со своим руководителем гекс, который закреплен за вашим офисом.
- Заполни скоринговую карту.
- Сходи на просмотры объектов, которые есть в твоем районе, и заполни паспорт дома.
- Пообщайся с местными жителями: узнай, какие есть преимущества, недостатки и проблемы района.
- Подготовь свои личные рекомендации: где лучший кофе, где можно помыть машину, а куда лучше ходить за свежими фруктами.
- Предложи сотрудничество локальному бизнесу: к примеру, договорись с пекарней о подготовке свежей выпечки на показ твоего объекта и оставь клиенту их визитку.
Файлы: