Стандарты сети Самолет Плюс
Как закрыть на продажу покупателя, который пришел на просмотр квартиры
1
Уточни ситуацию клиента на входящем звонке или показе
Какая у клиента ситуация: форма оплаты, доплата, есть ли риэлтор
Если сделка альтернативная, то он потенциальный клиент на продажу
Если сделка альтернативная, то он потенциальный клиент на продажу
2
Предложи провести встречу на его объекте
Предложи ему провести оценку объекта
Объясни клиенту, что ты понимаешь, за какую цену можно продать квартиру и с помощью каких финансовых инструментов наиболее выгодно купить новую квартиру (к примеру, с помощью субсидирования)
Объясни клиенту, что ты понимаешь, за какую цену можно продать квартиру и с помощью каких финансовых инструментов наиболее выгодно купить новую квартиру (к примеру, с помощью субсидирования)
3
Занеси клиента в CRM
Важно зафиксировать дату следующего контакта с клиентом
Помни, что даже при отказе клиент - потенциальный покупатель на твою квартиру, не забывай про него
Помни, что даже при отказе клиент - потенциальный покупатель на твою квартиру, не забывай про него
Заноси всех клиентов в CRM
Если клиент не занесен в CRM, то он у тебя не в работе
Поздравляем, ты нашел себе клиентов для встречи!
Следующим шагом ты научишься, как готовиться и успешно проводить встречу
Следующим шагом ты научишься, как готовиться и успешно проводить встречу